Müşteri Şikâyetleri İSERA Home’u Gündeme Taşıdı

Sponsorlu Bağlantılar

İSERA Home & Concept Fiş Yerine Adisyon Verdiler, Müşteri Şikâyetçi Oldu

Büyükçekmece Outlet Park Alışveriş Merkezi’nde faaliyet gösteren İSERA Home & Concept mağazası, vergi kaçakçılığı ve ruhsatsız işletme iddialarıyla gündeme geldi. Mağaza yöneticisi Ayşenur Ertekin hakkında yürütülen soruşturma, gelen şikayetlerle artınca maliye vergisini eksik gösteren her firmaya yaptığı gibi denetleme başlatmak için harekete geçilmesi beklenmekte.

Adisyonla Satış ve Vergi Levhası Eksikliği

Mağazada fatura yerine adisyon verilmesi şikayetlere yol açtı. İddialara göre, Arap turistler mağazadan 150.000 TL’lik alışveriş yaptıktan sonra tax-free hizmeti talep etti, ancak kendilerine fatura yerine adisyon sunuldu. Müşteriler durumu şikayet edince, mağaza yetkililerinin suçlamaları reddederek, “Bizden alışveriş yapmadınız” dediği öne sürüldü.

Büyükçekmece zabıta ekipleri ve ilgili kurumlar tarafından yapılan incelemelerde, iş yerinin vergi levhasının ve ruhsatının bulunmadığı tespit edildi.

Tartışmalı Bağış İddiaları

Bir diğer iddia, satış elemanı Meltem Ertekin’in ürünleri “el emeği, göz nuru” olarak tanıtarak, Suriye’deki ihtiyaç sahiplerine yardım için bağış topladığı yönünde. Ancak bu bağışların bir vakıf ya da yardım organizasyonuyla bağlantılı olup olmadığı henüz netlik kazanmadı.

Araştırma Devam Ediyor

Büyükçekmece Başsavcılığı, mağazayla ilgili iddiaları incelemeye aldı. Ayrıca Mali Suçlar Araştırma Kurulu (MASAK) tarafından vergi kaçakçılığı incelemesi başlatıldı. Belgelerdeki eksiklikler nedeniyle, belediye ekiplerinin mağazanın faaliyetlerini durdurma ve iş yerini mühürleme kararı alabileceği bildirildi.